Prozesse, Assistenten & Agenten
KI & Automatisierung
Wir automatisieren wiederkehrende Aufgaben und integrieren künstliche Intelligenz in Ihre Abläufe – praxisnah, messbar und datenschutzkonform.
Künstliche Intelligenz ist dann wertvoll, wenn sie im Alltag Arbeit abnimmt: Anfragen vorqualifizieren, Dokumente auswerten, Daten zwischen Systemen übertragen, Inhalte vorbereiten. Wir verbinden unsere Erfahrung aus Webentwicklung, Schnittstellen und Marketing mit aktuellen KI-Werkzeugen und bauen Lösungen, die sich in Ihre bestehenden Prozesse einfügen.
Dabei gilt: erst der Prozess, dann das Werkzeug. Wir beginnen mit einer Potenzialanalyse, priorisieren nach Aufwand und Nutzen und starten mit einem überschaubaren Pilotprojekt. So sehen Sie früh Ergebnisse – ohne Ihr Unternehmen auf den Kopf zu stellen.
Datenschutz von Anfang an
Wir prüfen, welche Daten verarbeitet werden, und wählen Anbieter und Betriebsmodelle passend zu Ihren Anforderungen – bis hin zu europäisch oder lokal betriebenen Modellen.
Der Mensch behält die Kontrolle
KI bereitet vor, Menschen entscheiden. Freigaben und Protokolle sind fester Bestandteil jeder Lösung.
Messbarer Nutzen
Jedes Projekt startet mit einem klaren Ziel: eingesparte Zeit, schnellere Reaktion, weniger Fehler.
Leistungsumfang
Was wir mit KI für Sie umsetzen
- 01
KI-Beratung & Potenzialanalyse
Welche Aufgaben lassen sich sinnvoll automatisieren – und welche besser nicht? Wir analysieren Ihre Abläufe, bewerten Aufwand und Nutzen und erstellen eine priorisierte Roadmap für den Einstieg.
- 02
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Abläufe – vom Lead-Routing über die Rechnungsverarbeitung bis zum Reporting – laufen automatisch. Wir nutzen bewährte Automatisierungsplattformen und entwickeln individuelle Schnittstellen, wo Standards nicht ausreichen.
- 03
KI-Assistenten & Chatbots
Assistenten für Website, Kundenservice oder die interne Nutzung, die auf Ihrem Unternehmenswissen basieren, nachvollziehbar antworten und bei Bedarf sauber an Ihr Team übergeben.
- 04
KI-Agenten & individuelle Lösungen
Agenten erledigen mehrstufige Aufgaben selbstständig: recherchieren, Daten abgleichen, Entwürfe erstellen, Systeme bedienen – mit klaren Leitplanken und menschlicher Freigabe an den entscheidenden Stellen.
- 05
KI im Marketing
Content-Produktion, SEO-Analysen, Kampagnen-Auswertung und Personalisierung: Wir beschleunigen Ihr Marketing mit KI und behalten dabei Qualität und Markenstimme im Blick.
- 06
Wissensmanagement & Dokumente
Verträge, Handbücher, Angebote, E-Mails: KI durchsucht, strukturiert und fasst zusammen. Ihr Team findet Antworten in Sekunden – mit Verweis auf die Quelle.
- 07
Schulungen & Leitlinien
Workshops für Ihr Team und klare Regeln für den verantwortungsvollen KI-Einsatz – mit Blick auf die DSGVO und die Anforderungen des EU AI Act.
Kompetenzen & Werkzeuge
So sieht das in der Praxis aus
Vom Posteingang zum Ergebnis – automatisch.
Ein typischer Ablauf: Eine Anfrage geht ein, die KI erkennt das Anliegen, ergänzt Daten aus Ihren Systemen und bereitet die Antwort vor. Ihr Team gibt frei.
- 01EingangAnfrage per Formular, E-Mail oder Chat
- 02KI verstehtInhalt erkennen, einordnen, Daten ergänzen
- 03Ihre SystemeCRM, Shop, Buchhaltung – automatisch aktuell
- 04FreigabeIhr Team prüft und entscheidet
- 05ErgebnisAntwort, Angebot oder Auftrag – ohne Medienbruch
- 01
Anfragen & Kundenservice
KI-Assistenten beantworten wiederkehrende Fragen, qualifizieren Anfragen vor und übergeben sauber an Ihr Team.
- 02
Dokumente, Angebote & E-Mails
Entwürfe, Zusammenfassungen und Auswertungen entstehen in Sekunden – geprüft und freigegeben von Menschen.
- 03
Workflows zwischen Systemen
Shop, CRM, Buchhaltung und Newsletter-Tool tauschen Daten automatisch aus. Schluss mit Copy-and-paste.
- 04
Marketing & Content
Recherche, Content-Varianten, SEO-Analysen und Reportings laufen schneller und datenbasiert.
- 05
Unternehmenswissen
Ein interner Assistent findet Antworten in Dokumenten, Handbüchern und Wikis – mit Quellenangabe.
- 06
Schulung & Einführung
Wir machen Ihr Team fit im Umgang mit KI und legen klare Regeln für den sicheren Einsatz fest.
Häufige Fragen
Fragen zu KI & Automatisierung
Wie kann KI mein Unternehmen konkret entlasten?
Typische Einstiegspunkte sind wiederkehrende, regelbasierte Aufgaben: Anfragen sortieren und beantworten, Daten zwischen Shop, CRM und Buchhaltung übertragen, Dokumente auswerten, Inhalte und Reportings vorbereiten. In einer Potenzialanalyse ermitteln wir, wo bei Ihnen der größte Hebel liegt.
Sind unsere Daten bei KI-Projekten sicher?
Datenschutz ist bei uns Teil der Konzeption. Wir klären vorab, welche Daten verarbeitet werden dürfen, achten auf DSGVO-konforme Verträge mit den eingesetzten Anbietern und setzen bei sensiblen Daten auf europäisch oder lokal betriebene Lösungen.
Brauchen wir dafür neue Software?
Meist nicht. In vielen Fällen erweitern wir Ihre bestehenden Systeme über Schnittstellen. Neue Werkzeuge führen wir nur ein, wenn sie einen klaren Vorteil bringen.
Wie starten wir am besten?
Mit einem überschaubaren Pilotprojekt: Wir wählen gemeinsam einen Prozess mit hohem Nutzen und geringem Risiko, setzen ihn um und messen das Ergebnis. Darauf aufbauend entscheiden Sie über die nächsten Schritte.
Was kostet ein KI-Projekt?
Das hängt von Umfang und Integrationstiefe ab. Nach der Potenzialanalyse erhalten Sie ein transparentes Angebot für ein klar abgegrenztes Pilotprojekt – so bleibt das Budget kalkulierbar.